금강제화가 지난 9월 18일 ‘2018 NCSI(국가고객만족도)’ 조사에서 15년 연속 남성정장구두부문 1위 기업으로 선정됐다.
NCSI는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객 만족 측정모델로, 국내 고객이 품질과 만족도를 직접 평가해 선정한다.
이번 조사에서 금강제화는 세부 항목인 고객의 기대수준, 인지품질, 인지가치, 고객충성도 등에서 높은 평가와 함께 우수성을 인정받아 15년 연속으로 남성정장구두부문 1위를 차지했다.
1954년 창립한 금강제화는 중후하면서도 세련된 디자인의 견고한 기성화를 대거 선보여 왔다. 최근에는 고급화 전략을 펼치며 최고급 수제화를 지속적으로 개발하고 있다.
