생산 계획 프로세스의 디지털화, 모든 의류 제조업체의 디지털 전환 로드맵의 기초로 자리잡아야
지난 3년 간은 대부분의 글로벌 의류 제조업체들에게 진정한 롤러코스터와 같은 흐름이었다고 해도 과언이 아니다. 코로나 팬데믹을 성공적으로 이겨낸 이들에게 자재, 에너지 및 배송 비용의 엄청난 상승과 지정학적 불확실성의 증가, 글로벌 소비자들에게 영향을 미치는 생활비 압박으로 인해 대부분의 의류 제조업체들이 흔들리는 동시에 커다란 동요를 겪었다.
팬데믹으로 디지털 의제 빠르게 채택
그 진실은 바로 코로나 팬데믹이, 말 그대로 패션 산업으로 하여금 점점 더 복잡해지고 불확실한 미래에서 살아남을 가능성이 있다면 디지털 의제를 빠르게 채택하도록 자극을 주었다는 것이다.
그 결과, 패션 공급망의 신속한 디지털화가 빛의 속도로 이어졌다. 새로운 솔루션은 빠르게 진화하고 있으며 기존 기술은 지속적으로 향상됨으로써 업계가 악명 높은 구식의 아날로그 기반 비즈니스 방식을 제거하여 성공적인 미래를 자신 있게 구축할 수 있도록 하고 있다.
결과적으로 많은 패션 제조업체들은 생존을 위해 위험을 최소화하는 동시에, 민첩성과 지속가능성, 수익성을 유지하기 위해 프로세스를 최대한 디지털화해야 한다는 사실을 충분히 인식하게 되었다. 또 다른 큰 동기는 브랜드들이 기술적으로 진보한 공급업체에 비즈니스를 통해 신속한 보상을 제공했다는 사실이다. 결국 어느 브랜드가 더 신뢰할 수 있는 공급망 파트너를 원하지 않겠는가?
대부분의 패션 제조업체는 디지털 여정의 서로 다른 단계에 있지만, 일부 공급업체의 경우 불확실성과 실제 어디에서 시작해야 하는지에 대한 너무나도 큰 혼란으로 인해 디지털 전환(Digital Transformation)에 대한 명확한 요구에 더디게 대응했다. 그들은 3D 디자인에 투자해야 할까? 구매 및 비용 산출 툴에, 인력 관리 솔루션에, 물류 기술, 원단 최적화 솔루션, 아니면 고급 분석 및 인공지능에 투자해야 할까?
현실적으로, 제조업체가 모두 동일한 것은 아니므로 하나의 특정 기술 솔루션이 모든 제조업체에 가장 큰 차이를 가져올 것인지에 대한 정해진 빠른 규칙은 없다.
따라서 의류 회사는 디지털화로 인해 어떤 사업 분야가 가장 효과적인지를 연구하고, 프로세스를 평가하고, 부서 간에 논의해야 한다. 그러나 의류 제조업체들이 다양한 옵션과 수많은 탐색 경로에 직면해 있다고 하더라도 가장 빠르고 효과적인 방법으로 의류 제조업체의 수익에 직접적으로 영향을 미칠 수 있다는 점에서 다른 모든 기술과 차별화되는 한 가지 특정 기술이 있다. 이것은 바로 생산 계획 영역에 있다.
디지털화로 생산 프로세스 및 자재 효율적 관리
간단히 말해서 생산 계획 프로세스를 디지털화하면 최단 시간 내에 기술 투자에 대한 최대 수익을 얻을 수 있으며, 불필요한 생산 프로세스 및 자재 낭비를 효율적으로 줄일 수 있다.
Excel 등의 수동 프로세스를 사용하는 기존의 용량 계획 스케줄링은 제조업체가 직면해야 하는, 가장 힘들고 번거로우며 시간이 많이 걸리는 작업 중 하나이다. 생산 계획 수립에는 중요한 의사 결정에 필요한 다양한 이해 관계자와 함께 여러 팀이 참여한다. 하나로 통합되고 연결된 시스템을 통해 정확한 용량 계획과 주요 경로 정보에 즉시 액세스하는 대신 주로 사일로 형태로 운영되는 생산 계획 팀은 종종 단편화된 정보와 데이터 불일치 및 중대한 조정 문제를 처리해야 하는 경우가 많다.
아날로그 기반의 계획 프로세스는 결과적으로 중대한 오류를 초래하며 이는 지연, 비효율성, 불필요한 각개전투식 작업 혼란, 자재/시간 낭비 및 비용 증가로 이어진다.
의류 제조업체는 생산 계획 프로세스의 디지털화를 디지털 의제의 핵심으로 삼음으로써 계획 워크플로우를 한 번에 신속하게 간소화하여 여러 공장 및 지리적 영역에 걸쳐 모든 생산 계획 팀이 실시간으로 협업하여 의미 있는 비즈니스 의사 결정을 함께 내리는 데 필요한 통합된 가시성을 신속하게 제공할 수 있다.
효율성을 최적화하고, 비용을 절감하고, 직원 사기를 개선하고, 낭비를 줄이고, 비즈니스 민첩성을 높이고, ODTP를 강화하고, 고객 서비스를 개선할 수 있는 소프트웨어 기술은 바로 강력한 생산 계획 도구 뿐이다.
언제 어디서 무엇을 제조할 수 있는지에 대한 향상된 가시성(어떤 생산 라인이 추가 주문을 수용할 수 있는 능력이 있는지 또는 이전에 특정 제품 디자인을 수행한 라인에 대한 정확한 평가를 통해)을 바탕으로 제조업체는 항상 비즈니스 증가 및 보다 다양한 주문 요청에 대응하고 정시 배송을 자신 있게 수행할 수 있는 매우 귀중한 기능을 얻을 수 있다. 정시 배송 성능이 향상되므로, 고객의 배송 기대치 충족을 위해 더 이상 값비싼 신속 운임비가 필요하지 않아 이익률을 보호할 수 있다.
또한 강력한 생산 계획 도구는 비즈니스 성장을 촉진할 뿐만 아니라 생산 프로세스에 정확성과 투명성을 처음부터 포함시켜 직원들의 사기를 진작시킴으로써 직원들이 일반적으로 계약 시간 동안만 근무할 수 있게 한다. 각개전투식 작업 혼란 및 과도한 초과 근무의 필요성을 효과적으로 제거함으로써 직원들은 보다 안정적인 작업 환경, 창의적인 영역, 고객 서비스 또는 비즈니스 성장에 더 많은 시간을 집중할 수 있을 뿐만 아니라 보다 현실적인 성과 목표의 이점을 누릴 수 있다.
예를 들어 직원 채용이 어려운 상황이 발생하는 아시아 국가의 경우, 제대로 운영되고 디지털 방식으로 개선된 고용주가 그렇지 않은 고용주보다 여지없이 더 매력적인 선택지일 것이다.
디지털 계획 시스템 구축으로 이니셔티브 강화
디지털 계획 시스템이 제공하는 정확성은 또한 제조업체가 생산 계획 프로세스 전반에 걸쳐 자원 사용, 에너지 소비 및 폐기물 발생을 현실적으로 모니터링하고 최적화할 수 있도록 한다. 소비자뿐만 아니라 글로벌 산업 규제 당국에 의한 지속 가능한 관행에도 더욱 중점을 두고 디지털 계획 시스템은 의류 산업 전반에 걸쳐 지속가능성 이니셔티브를 강화하는 동시에 규제 당국이 요구하는 투명성을 제공하는 데 도움이 되는 중요한 역할을 할 수 있다.
패션 제조업체가 최신 패션 트렌드를 충족하기 위해 지속 가능성, 보다 개인화된 패션 맞춤화 및 보다 민첩한 생산 전환에 대한 새로운 고객 기대에 성공적으로 적응하고 신속하게 대응하고자 한다면, 이들은 기술과 강력한 디지털화 프로그램에 투자하고 지속적인 투자를 통해 앞으로 닥칠 많은 문제들을 완화할 수 있다.
의류 및 신발 제조업체들은 처음부터 계획을 모든 디지털화 로드맵의 초석으로 삼음으로써, 디지털화 프로그램을 성공적으로 구축하는 데 필요한 강력한 기반을 마련하고 주요 비즈니스 이점을 신속하게 활용하여 비즈니스의 다른 영역을 적시에 디지털화하여 통합할 수 있으며, 아마도 초기 구현을 통해 실현된 상당한 ROI(Return On Investment) 보상이 따라오게 될 것이다.
성공을 위해서는 계획을 먼저 세워야 한다. 자주 인용되는 미국의 종교 지도자이자 작가인 Gordon B. Hinckley의 격언은 우리에게 큰 가르침을 준다. “약한 토대 위에 훌륭한 건물을 지을 수 없다. 튼튼한 상부 구조를 가지려면 견고한 기초가 있어야 한다.”